YavinAvis clients
Récoltez des avis clients directement depuis votre terminal de paiement avec l'application Avis.
Obtenez l’avis de vos clients
80% des consommateurs se réfèrent aux avis clients avant l’achat et 75% d’entre eux y renoncent si ceux-ci sont majoritairement négatifs. Suite à ce constat, miser sur la qualité et la quantité de vos avis clients est une excellente stratégie. Avec le terminal de paiement Yavin, vous pouvez inciter vos clients à vous laisser un avis, après paiement.
Comment ça marche ?
Une fois l’application “Avis” activée, les cinq étoiles de notation s’affichent automatiquement sur le terminal après le paiement. Un clic plus tard, votre client est redirigé vers la page de votre choix (Google My Business, Trip Advisor, etc.).
Vous pouvez personnaliser chaque SMS/mail que vous envoyez avec un mot de remerciement ou l’actualité de votre commerce. Les avis clients sont donc désormais de véritables leviers de communication pour votre entreprise. C’est un outil stratégique pour fidéliser vos clients et adapter vos produits et vos services.
Boostez votre référencement sur Internet
Les avis clients sont déterminants et figurent parmi les cinq critères de référencement notamment chez Google. Autrement, plus vous obtenez d’avis et plus ceux-ci sont positifs, mieux vous êtes positionnés sur Google Maps.
À la clé :
Vous attirez plus facilement de nouveaux consommateurs
Vous créez un cercle vertueux basé sur la confiance de vos clients
Vous développez votre bouche à oreille 2.0
Vous augmentez considérablement votre chiffre d’affaires
Chez Flocon, nous avons rapidement compris l’importance des avis clients. Alors proposer à nos clients de laisser un avis sur le terminal, c’est le must !
Josselin Flocon, chef du restaurant Flocon
